よくあるご質問
機器の調子が悪くなったら、何をしたらよいですか?
機器本体にお問い合わせ・ご相談用のメーカーの電話番号を明記しておりますので、お電話いただき機器の状態をお伝えください。
後ほど当社の技術担当者よりご連絡し、機器の状態をヒアリングして原因を見つけます。当社より換えの部品を送付しますので、交換をお願いします。
後ほど当社の技術担当者よりご連絡し、機器の状態をヒアリングして原因を見つけます。当社より換えの部品を送付しますので、交換をお願いします。
修理・メンテナンスの料金はどれくらいかかりますか?
修理・メンテナンスの料金は、機器の種類や故障の度合いによって随時お見積もり(一部有料)となります。
内訳は「修理依頼費(お見積もり料金)+作業料金+部品料金」です。
※一部有料とは・・・ユニットのバラシ解析や基盤の解析など。
内訳は「修理依頼費(お見積もり料金)+作業料金+部品料金」です。
※一部有料とは・・・ユニットのバラシ解析や基盤の解析など。
故障の原因がわからないので来て(訪問して)欲しいのですが…
有料にて出張対応も可能です。
出張費用はエリアにより異なりますので、出張対応をご希望の方は一度お問い合わせいただければと思います。
出張費用はエリアにより異なりますので、出張対応をご希望の方は一度お問い合わせいただければと思います。